我大概是在2019時,興起想要創業的念頭,我那時有個大方向就是想做品牌,但我一直在想要做什麼樣的項目比較好,剛好我在社群上看到一個小時候在韓國化妝品店打工的主管,他自己出來創業做了面膜品牌,看起來經營得好像還不錯,我又剛好有一個好朋友家裡在開保養品代工廠,我天真覺得是老天在暗示我時機到了應該要創業,我就成立了『保養品牌』做為我第一個創業項目。
成功的劇本 並不是一步登天
那年我25歲,那時剛出社會,我深知我骨子就是雙子座自由的靈魂,我一定要創業擁抱自由的人生。
我苦苦哀求我阿公的幫助,阿公最後敵不過金孫每天撒嬌拜託,最後他借了我20萬,本來打算要來大展身手,但錢到手不到兩個禮拜,我就聽信網路上莫名其票的投資丟了10萬,我深知這借來的20萬對我的創業根本不夠,所以我天真的以為只要拿錢去給一個陌生人操作操作,就能翻個四、五倍回來,但最後這10萬肯定是有去無回。
被騙的這些錢我當然不敢跟家人說,而最後只剩下10萬,我還跟銀行信貸借了20萬,來彌補這個缺口,這一切聽起來都很灑狗血也很荒唐,可能是急於成功的下場,但沒錯這就是我創業的開始。
或許多點經驗,可能就能少走一點冤望路
算一算下來,先不管負債問題,總之我的現金來到了30萬,加上當時我還有在其他地方工作,看似自己的現金籌碼增加,雙手舉高準備大展身手,結果根本處處踩坑。
當時我付4萬左右簽了一個日本電商平台的合約,因為我深信業務告訴我的,平台上都是媽媽用戶,他們有很大量的被動流量可以導入我的商品頁面,對身為電商小白的我來說,聽起來很正奮人心,但結果根本沒有流量。再來就是我因為不會投放廣告,我把做完商品剩下的錢給了廣告投放公司,結果整個投放完,訂單根本用手指數得出來,我活生生的就把我僅剩的現金丟進水裡。
戶頭瞬間再度歸零的我,原本以為人生即將成為功成名就的『電商創業家』,但最後根本只是一場午夜夢迴的庫存噩夢而已。
為什麼別把保養品牌 當作創業起手式
- 新品牌廣告成效很差:
或許我創業的那幾年已經 “錯過了臉書廣告紅利時期”,我雖說一開始花錢請了廣告公司投放,但後來我自己學會了廣告投放後,我的ROAS成效依舊在1.5徘徊,也就是我花了1000元投廣告只會回來1500元的訂單,把成本、運費、平台&信用卡抽成零零總總都算進去,根本沒賺還大虧了一筆。
- 需要大量的廣告預算:
選擇創立保養品牌作為創業項目,真的不是我帶個幾十萬就可以參與的戰場。我當時天真的以為保養品是一個大家會固定回購的產品,只要靠顧客回購就會有穩定的營業額,但卻沒想到要讓顧客認識我們到下單,對一個新品牌是需要花多大的努力及預算,況且保養品在台灣根本是一個紅海市場,行銷預算多的大公司多的是,可能根本輪不到我們這種帶著幾十萬就要上戰場的螞蟻兵。
- 保養品牌需要做好長期抗戰的準備
『時間拖得越長,花的錢越多。』品牌從成立,到顧客產生信任,再到下單,需要花很長的時間及非常耗費預算,例如:
- 建立顧客對品牌的信任感,需要有大量的KOL來業配商品
- 還有保養品牌競品太多了,在廣告競價上會提高點擊成本,就算進來官網還不一定會下單
- 要在茫茫的網路廣告當中被大家注意,除了提高廣告預算,還要不定時拍攝好的形象照片,提高品牌的質感
整個算下來超級燒錢~~~
不要只相信片面的成功訊息
之前提到我的朋友做了一個很成功的面膜品牌,後來某天因緣際會下,我跟他吃了一頓飯,他告訴我他品牌成功的關鍵是因為他姊姊在大陸做Podcast有很多聽眾,他利用自己自媒體的流量,衍伸出了一個直銷的系統,才讓整個品牌生意做起來。
最近我回想到這件事,我開始自我反省,我只透過社群媒體上得到片面的資訊,就直接對一個人所傳達出的資訊與價值,判定為正確且理所當然,導致我以為別人的成功都是輕而易舉。
別人所建立起的商業模式或許值得我們參考,但並不適用於每個人身上,人家花了好幾年時間累積了自己的Podcast聽眾,擁有聽眾對他的信任,這最終是我無法從他數十箱準備出貨的限動裡面得到的資訊。